TÉRMINOS Y CONDICIONES
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de la misma (los “Términos y Condiciones”). El contenido de esta página, así
como sus actualizaciones, son propiedad exclusiva de Red Voucher Systems, S.A.
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Nápoles, Delegación Benito Juárez, C.P.03810, Ciudad de México.
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de forma expresa manifiesta que utilizará el portal de forma responsable y
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comercializa boletos electrónicos para el acceso a las instalaciones y
actividades operadas por Promoción Cultural Mexiquense, S.A. de C.V., conocido
comercialmente como el Centro Tolzú (el “Organizador”), ubicadas en Av. Miguel
Hidalgo Ote. 201, Centro, C.P. 50000, Toluca de Lerdo, Estado de México. Dichas
operaciones se regirán por los términos y condiciones aquí establecidos, así
como por la legislación mercantil y por la Ley Federal de Protección al Consumidor,
vigentes en la República Mexicana.
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señalan, respecto a la comercialización de boletos electrónicos que, (i) los
boletos electrónicos sólo serán válidos en la República Mexicana; (ii) en caso
de pérdida, robo o extravío de los boletos electrónicos, Red Voucher no se hace
responsable bajo ningún motivo del valor en dinero de los mismos, de la
reposición, ni de la transferencia de saldos, así como de su mal uso; (iii) no
se podrá canjear el saldo de los boletos electrónicos por dinero en efectivo,
transferir o acumular el saldo a cuentas de crédito, débito, departamentales, o
de cualquier otra naturaleza; (iv) los boletos electrónicos no se podrán
utilizar para ningún otro evento o servicio diferente al señalado en los mismos;
(v) una vez realizada la compra de boletos electrónicos o físicos no habrá
cambios ni reembolsos. El número de boletos adquiribles por una misma persona
está limitado. Si en virtud de una o más operaciones de compra se excede el
límite de boletos adquiribles por una misma persona, las solicitudes de compra
serán canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para Red Voucher.
La compra de boletos a través de https://centrotolzu.ordenaboletos.com.mx
generará un cargo por servicio, cargo bancario y/o un cargo por entrega de
boletos, el cual en este último caso puede variar dependiendo del tipo de
entrega seleccionado por el usuario y autorizado por Red Voucher, en adición al
precio de cada boleto. Los cargos por servicio, cargos bancarios y/o cargo por
entrega de boletos aplicarán para cada boleto adquirido a través de
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evento son responsabilidad exclusiva del Organizador y, en su caso, por orden
de la autoridad competente, liberando a Red Voucher de cualquier
responsabilidad. Por lo que los boletos adquiridos serán válidos para la nueva
fecha programada o, en su caso, procede el reembolso del valor nominal del
boleto previa solicitud del usuario al momento en que sea informada por el
Organizador del evento al público en general la nueva fecha, mediante los
medios que considere pertinente y bajo las políticas establecidas en su
momento.
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o contenidos que sean portadores de virus o códigos informáticos, archivos o
programas cuya finalidad sea interrumpir, destruir, perjudicar o de cualquier
manera generar un efecto nocivo en el funcionamiento de cualquier programa,
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Red Voucher no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa
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caso, Red Voucher no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios
que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por
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que en los términos de la legislación aplicable (y no especificada en un
contrato firmado por el apoderado de Red Voucher), la misma estará limitada y
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uso alguna al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la
que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso de la
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la dirección de correo electrónico siguiente dviveros@redcompanies.com.mx.
RESPONSIVA INSTALACIONES XKALA
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DEBIDO A QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE RELACIONADA CON SUS DERECHOS
LEGALES, SU ASUNCIÓN DE LOS RIESGOS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD RELACIONADOS
CON LA CONTRADICCIÓN DE ENFERMEDADES CONTAGIOSAS O INFECCIOSAS. CUANDO ADQUIERE
UN BOLETO O PASE DE ENTRADA A LAS INSTALACIONES DE XKALA, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS
DE SERVICIO. SI NO ACEPTA DICHOS TÉRMINOS, NO ADQUIERA SU BOLETO O PASE DE
ENTRADA.
La firma del presente documento
y/o el uso de las instalaciones de “XKALA”, ubicadas al interior del Centro Tolzú,
en Av. Miguel Hidalgo Ote. 201, Col. Santa Clara, 50090, Toluca de Lerdo,
Estado de México (las “Instalaciones XKALA“), así como la adquisición de un
boleto o pase de entrada a las Instalaciones XKALA, constituye el
reconocimiento, autorización y aceptación expresa e irrevocable por parte del
usuario(s) y, en su caso, de sus padres, responsables y/o tutores (el
“Usuario”) de las siguientes declaraciones:
1. Reconozco y acepto que el uso
total y/o parcial de las Instalaciones XKALA ya sea por quien suscribe el
presente documento y/o por uno o más terceros a cargo de este último, es
responsabilidad exclusiva del que suscribe el presente documento.
2. Manifiesto que conozco las reglas
de uso de las Instalaciones XKALA, mismas que se encuentran exhibidas en la
recepción principal y que me fueron mencionadas por el personal responsable de
las Instalaciones XKALA.
3. Reconozco que el uso de las
Instalaciones XKALA queda restringido y/o prohibido para los Usuarios que
presenten las siguientes condiciones de salud:
a) Haber tenido intervenciones quirúrgicas en
los últimos 6 meses;
b) Sufrir desmayos;
c) Tener hemorragias;
d) Tener enfermedades cardiovasculares;
e) Tener presión alta/ ser hipertenso;
f) Estar embarazada;
g) Padecer epilepsia y/o enfermedades similares
a ésta;
h) Padecer enfermedades musculares;
i) Estar bajo los efectos de drogas de cualquier
naturaleza y/o bajo los efectos del alcohol; y
j) Presentar cualquier otra condición que
suponga un riesgo al utilizar las Instalaciones XKALA.
En virtud de lo anterior, por
este medio declaro que el Usuario NO presenta las condiciones antes señaladas
y/o alguna otra que pudiera ponerlo en riesgo al hacer uso de las Instalaciones
XKALA. Asimismo, los Usuarios aceptan poner en conocimiento del personal
correspondiente de las Instalaciones XKALA las condiciones de salud señaladas
que padezcan y se abstienen de hacer uso de las mismas si se encuentran
restringidos y/o prohibidos.
4. Reconozco y acepto que el
personal de las Instalaciones XKALA NO es ni será responsable de cualquier uso
indebido o contrario al establecido en las reglas de uso de las Instalaciones
XKALA por parte de los Usuarios.
5. Reconozco que cualquier
incidente y/o emergencia médica que se llegare a presentar durante el uso de
las Instalaciones XKALA, se deberá comunicar inmediatamente al personal
encargado de las Instalaciones XKALA con el objeto de que éstos soliciten, en
su caso, atención médica externa.
6. Declaro y reconozco que
existen riesgos y peligros significativos al participar y/u observar las
actividades que se llevarán a cabo en las Instalaciones XKALA.
7. Manifiesto que la asistencia,
participación y observación del Usuario en las actividades que se llevarán a
cabo en las Instalaciones XKALA son voluntarias y tengo pleno conocimiento del
riesgo derivado del uso de las mismas, por lo que acepto expresamente los
resultados relacionados con las actividades.
8. Por medio de la presente, en todo
momento, acepto liberar y eximir a las Instalaciones XKALA, a Promoción
Cultural Mexiquense, S.A. de C.V., a cualquier compañía afiliada a ésta y/o al
personal de éstas últimas de cualquier responsabilidad que pudiera generar el
uso y la participación u observancia de las actividades por parte del Usuario
dentro de las Instalaciones XKALA.
Promoción Cultural Mexiquense,
S.A. de C.V., cualquier compañía afiliada a ésta y/o su personal a cargo de las
Instalaciones XKALA no se responsabilizan del trayecto desde las Instalaciones
XKALA hasta el centro de salud al que, en su caso, sea necesario redirigir a
los Usuarios, en caso de cualquier emergencia médica externa. El personal
responsable de las Instalaciones XKALA se limitará a solicitar apoyo de personal
médico externo y/o paramédicos externos para dichos traslados, en su caso.
Cualquier traslado y/o actividad que se lleve a cabo por personas ajenas al
personal encargado de las Instalaciones XKALA será responsabilidad exclusiva de
quien realice dichas actividades y/o traslados.
Estos términos y condiciones y
responsiva de las Instalaciones XKALA estarán sujetas y regidas por las leyes
del Estado de México. En caso de alguna controversia, los Usuarios aceptan
someterse a un Arbitraje de Controversias y renuncian expresamente a un juicio
ante los tribunales competentes.